Politique de Confidentialité

Protection et traitement de vos données personnelles

Introduction

SeykooFX s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française "Informatique et Libertés".

Responsable du traitement

Responsable : SeyKooFx (SKFX)
Représentant légal : Lemay Valentin
Forme juridique : Entrepreneur individuel
SIREN : 989 735 956
SIRET : 98973595600017
Adresse du siège : Bordeaux, FRANCE
Email : contact@seykoofx.com
Site web : seykoofx.com

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, email
  • Données de contact : numéro de téléphone, adresse
  • Données de navigation : adresse IP, cookies
  • Données de commande : historique des commandes, préférences
  • Données de communication : messages, fichiers partagés

Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • • Exécuter les services commandés
  • • Gérer la relation client
  • • Traiter les paiements
  • • Améliorer nos services
  • • Respecter nos obligations légales
  • • Communiquer avec vous

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Exécution du contrat : pour la fourniture de nos services
  • Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
  • Obligation légale : pour respecter la réglementation
  • Consentement : pour les communications marketing

Partage des données

Vos données ne sont pas vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

  • • Nos prestataires techniques (hébergement, paiement)
  • • Les autorités compétentes si requis par la loi
  • • Nos partenaires commerciaux avec votre consentement

Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Données clients : 3 ans après la dernière commande
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Données comptables : 10 ans (obligation légale)
  • Données marketing : jusqu'au retrait du consentement

Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : connaître les données que nous détenons
  • Droit de rectification : corriger vos données
  • Droit d'effacement : supprimer vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement
  • Droit de limitation : limiter le traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@seykoofx.com

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour :

  • • Assurer le fonctionnement du site
  • • Analyser le trafic et l'utilisation
  • • Personnaliser votre expérience
  • • Mémoriser vos préférences

Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

  • • Chiffrement des données sensibles
  • • Accès restreint aux données
  • • Sauvegardes régulières
  • • Formation du personnel
  • • Audit de sécurité régulier

Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

Email : contact@seykoofx.com

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.